Αρχικά, ο πελάτης περιγράφει το συγκεκριμένο ελάττωμα του προϊόντος και παρέχει τις φωτογραφίες για την ανάλυσή μας.
Δεύτερον, αναλύουμε την αιτία από την πηγή και αποτρέπουμε την εκροή αγαθών.
Τρίτον, διορθώστε αμέσως μετά τη διαπίστωση του λόγου και ολοκληρώστε εντός της προθεσμίας που συμφωνήθηκε και από τα δύο μέρη.
Τέταρτον, θα στείλουμε νέα προϊόντα για να αντικαταστήσουμε την παρτίδα ελαττωμάτων.